שירות אישי ויועץ שירות אישי

שירות אישי ששם אתכם במרכז

אצלנו במרכז שירות תורג’י, לקוחותינו הם בראש סדר העדיפויות. אנו גאים להציע שירות אישי, איכותי ומקצועי, המותאם לצרכים שלכם. כל אחד מאנשי הצוות שלנו, כולל יועצי השירות ואנשי המקצוע, מחויבים להעניק לכם חוויית שירות מושלמת, עם יחס אישי שמרגישים בו בכל שלב.

“קסם השירות” – חוויית לקוח ללא פשרות

במסגרת תוכנית “קסם השירות” של “דלק מוטורס”, אנו דואגים שלקוחותינו יקבלו ליווי צמוד ואישי לכל אורך התהליך. מרגע כניסתכם למרכז השירות, יועץ השירות האישי שלכם יעמוד לרשותכם ויסביר את כל שלבי הבדיקה או הטיפול ברכב, תוך שקיפות מלאה ומענה על כל שאלה.

תיאום מראש ותזכורת לפני הטיפול לרכב

כדי לחסוך לכם זמן ולאפשר לכם להמשיך בשגרת חייכם, אנו מתאמים מראש את המועד המתאים ביותר לטיפול או לבדיקה ברכבכם. בנוסף, תזכורת נשלחת ישירות אליכם כדי לוודא שתזכרו את המועד שנקבע לטיפול לרכב ואף נזמין אתכם לבדיקת בטיחות מקיפה לרכב ומוכנות הרכב לחורף ולקיץ.

שקיפות מלאה לאורך כל הדרך

כאשר הרכב שלכם נמצא בטיפול, אנו דואגים שתהיו מעודכנים בכל שלב. לאחר הבדיקה, יועץ השירות האישי ימסור לכם דו”ח מפורט על מצב הרכב:

ירוק– תקין
צהוב– ביצוע סובל דיחוי
אדום– לביצוע ללא דיחוי
כאשר הרכב נכנס לטיפול, הלקוח

חוויית המתנה נעימה ומותאמת לצרכים שלכם

בזמן שרכבכם מטופל, תוכלו לבחור להמתין בחדר ההמתנה המרווח והמאובזר שלנו, הכולל שתייה חמה וקרה, חיבור ל-Wi-Fi ועיתונים, או לחזור לשגרת יומכם בידיעה שהטיפול מתקדם בצורה המקצועית ביותר. עם סיום הטיפול, תקבלו עדכון מיועץ השירות על מצב הרכב ועל הפעולות שבוצעו.

מעקב אישי גם לאחר הטיפול ברכב

גם לאחר שעזבתם את מרכז השירות, אנו לא שוכחים אתכם. צוותנו ייצור קשר כדי לוודא את שביעות רצונכם ולבדוק שהרכב מתפקד בצורה מיטבית לאחר הטיפול.

למה לבחור במרכז שירות תורג’י?

✦ צוות מקצועי ומנוסה עם מחויבות לאיכות ושירות.
✦ שימוש בחלקים מקוריים וציוד מתקדם.
✦ שקיפות מלאה בכל שלב של הבדיקה או הטיפול.
✦ שירות אישי וליווי צמוד בכל מפגש עם יועץ השירות שמכר אותך ואת הרכב שלך
מרכז שירות תורג’י – כי מגיע לכם השירות האישי והמקצועי ביותר!

פנו אלינו עוד היום!

אם אתם מחפשים מוסך מאזדה או מוסך פורד המציע שירות אישי ברמה הגבוהה ביותר, הגעתם למקום הנכון! מוסך תורג’י הוא מרכז שירות מורשה מאזדה ופורד המספק שירותים מקצועיים, טיפול לרכב בסטנדרטים הגבוהים ביותר וליווי אישי בכל שלב.
צרו איתנו קשר עוד היום לתיאום טיפול לרכב ותיהנו משירות המשלב מקצועיות, אמינות ונוחות.
אנו כאן עבורכם – עם שירות אישי ומקצועי שלא מתפשר על איכות!